Частые вопросы
Коротко о главном про оформление, оплату и использование туристической страховки.
Какая страховая сумма нужна для визы?
Для шенгенской визы — не менее €30 000 на весь срок поездки. Для других стран обычно достаточно €30 000–50 000. По умолчанию в форме стоит €50 000.
Чем можно оплатить полис?
Картой российского банка МИР, через СБП по QR-коду, а также картами Visa/Mastercard, выпущенными в РФ.
Когда придёт полис после оплаты?
В течение пары минут на указанный e-mail. Полис можно показать на границе с телефона или распечатать.
Что покрывает страховка?
Экстренную медицину за границей: вызов врача, лечение, госпитализацию, лекарства, стоматологию при острой боли, транспортировку и репатриацию. Дополнительно — спорт, ковид, отмену поездки, багаж и другие риски.
Можно оформить полис на всю семью?
Да, добавьте нужное число туристов и возраст каждого — один полис на всех дешевле отдельных.
Действует ли страховка для активного отдыха?
Да, если включить опцию «активный отдых/спорт» в форме подбора. Она покрывает горные лыжи, дайвинг, треккинг и другие активности.
Что делать при страховом случае?
Позвоните в круглосуточный сервисный центр страховой (телефон в полисе). Вас направят в клинику, а лечение оплатит страховая. Сохраняйте документы и чеки.
Можно ли вернуть полис?
Да, до начала срока действия — по правилам возврата страховой компании.
Нужен ли интернет в поездке?
Мы подскажем eSIM для вашей страны — мобильный интернет ставится заранее и работает с первого дня. Ссылку на пакеты вы увидите на странице направления.